ПРОТОТИП ДЛЯ САЛОНА КРАСОТЫ
AI‑администратор, который ведёт клиента до записи
Не просто отвечает на вопросы: квалифицирует запрос, собирает параметры визита, передаёт в DIKIDI и помогает системно работать с репутацией в геосервисах.
MVP · live
Сегодня администраторуAI сам расставляет приоритет по деньгам, записи и репутации
● приоритетная очередьФокус днячто даст максимальный эффект
Сводка рискачто требует внимания
0срочных задач
0 ₽потенциальный чек под риском
0отзывов без ответа
Клиентский диалогКанал подключается адаптером: сайт / 2ГИС / мессенджер
● AI online
AI
Здравствуйте! Я AI‑администратор салона. Помогу подобрать услугу, уточнить стоимость и подготовить запись.
Beauty AI · knowledge baseЧто AI собираетдо передачи в запись
1Услугачто именно нужно клиенту
2Предпочтениямастер, длина, пожелания
3Дата и времяжелаемое окно
4Контактдля подтверждения визита
Следующий лучший шагавтоматически по intent
DIKIDI Booking Bridgeдемо контура передачи в онлайн‑запись
Demo adapterПочему DIKIDI здесь логиченмаршрут клиента без лишней переписки
01AI понял запросуслуга + пожелания
→02Собрал параметрымастер + время
→03DIKIDIподтверждение записи
DIKIDI официально поддерживает онлайн‑запись через сайт, соцсети и кнопку «Записаться» на Яндекс Картах. В production подключаем тот способ, который доступен в конкретном аккаунте салона.
Воронка обращений → записьдемо-данные: показываем, где салон теряет деньги
Revenue view12Входящие100%
→8Квалифицированы67%
→5Готовы к записи42%
→4Записаны33%
AI‑инсайт: крупнейшая точка потери — между первым обращением и выбором времени. Приоритет: отвечать быстрее, сразу давать релевантные окна и автоматически возвращать «уснувшие» заявки.
33%не подошло время
25%спросили цену и пропали
25%долго ждали ответа
17%нет нужного мастера
Потенциал возвратане новый лид, а уже тёплый спрос
Потерянный потенциальный чек11 500 ₽
Beauty AI не просто фиксирует отказ — предлагает персональный follow‑up и возвращает клиента в диалог.
Lost Leads Recoveryклиенты, которые интересовались, но не записались
● AI follow‑upReputation InboxЯндекс + 2ГИС в одном рабочем окне
Карточки геосервисовконтроль заполненности
Яндекс78%
- DIKIDI‑кнопка записи
- Актуальный прайс
- Фото / витрина
- Ответы на отзывы
2ГИС72%
- Контакты и режим
- Прайс‑лист
- Фото / видео
- Ответы на отзывы
AI‑репутациябез автопубликации вслепую
AI предлагает персональный ответ, администратор подтверждает. Для Яндекса публикация официального ответа выполняется через Яндекс Бизнес; это не двусторонний чат.
Omnichannel Routerне привязываем продукт к одному мессенджеру
Чат сайтаможно подключить сразу
2ГИС сообщенияпосле доступа к кабинету / интерфейсу
WhatsApp / VK / MAXесли там идут обращения клиентов
Яндексотзывы + карточка + путь к записи
Главный вопрос на старте:
«Где сейчас реально приходят обращения клиентов — сайт, 2ГИС, WhatsApp, VK, MAX или другой канал?» После ответа подключаем именно этот вход к одному AI‑ядру.
Личность AI‑администратораэти настройки реально меняют ответы в чате
Сохраняется на сервереПредпросмотркак представится бот клиенту
М
Правило безопасностичто AI не должен делать
Не выдумывать свободные окна, цены или условия. Если данных нет — уточнить или передать человеку. В рабочей версии ответы о записи должны опираться на доступный контур DIKIDI.
01Входящий каналлюбой реальный чат клиента
→02AI Front DeskFAQ · intent · квалификация
→03DIKIDIзапись / ссылка / виджет
+04ReputationЯндекс · 2ГИС · отзывы
→05Администратортолько сложные случаи
Что предлагаем заказчику поверх базового ТЗ
Единый inboxне терять обращения между каналами
Human handoffAI не спорит — передаёт сложное человеку
Контроль незавершённой записивидеть клиентов, которые спросили, но не записались
AI‑ответы на отзывыперсональные черновики с подтверждением
Карточка‑health scoreчто мешает Яндекс/2ГИС конвертировать
Аналитика причин потерьцена, нет времени, нет ответа, не дозвонился